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    Termos de Uso

    Termos de uso atualizados em 28/03/2019

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda Serviços Imobiliários Ltda, CNPJ/MF 28.518.717/0001-49 e CRECI/SP J31491, (doravante “Klikey Serviços Imobiliários Ltda” ou “nós”) oferece uma plataforma online para divulgação, intermediação e administração de locações e vendas imobiliárias.

    Estes Termos de Uso regem a utilização dos serviços disponibilizados através do site www.klikey.com.br ou de quaisquer outros sites, aplicativos móveis ou canais de atendimento (doravante coletivamente nominados “Site”) oferecidos pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda.

    Esta versão foi publicada em 04/12/2017.

    Os documentos listados abaixo são parte integrante destes Termos de Uso e os complementam na regulamentação e formalização de atividades e serviços específicos:

    1 Aceitação mandatória para utilização do Site e Serviços da Klikey Serviços Imobiliários Ltda

    A aceitação destes Termos de Uso é indispensável à utilização do site e de quaisquer outros serviços prestados pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda. Ao acessar ou utilizar o site ou quaisquer outros serviços oferecidos pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos, independentemente de você ter se registrado no site ou assinado algum contrato físico. Se você aceitar ou concordar com estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, você declara e garante que tem autoridade para obrigar que a empresa ou outra entidade legal cumpra estes Termos e, em tal caso, “você” e “seu” irão se referir à empresa ou outra entidade jurídica. Se você não concorda com estes Termos, você não deve utilizar o site ou qualquer serviço prestado pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda. A utilização do site ou outros serviços em discordância com estes Termos está sujeita a penalidades civis e criminais.

    2. Modificação dos Termos

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda reserva-se o direito de modificar estes Termos, os Termos Adicionais ou as características do site e serviços a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio. Se modificarmos estes Termos, pelo menos 10 dias antes da modificação entrar em vigor, nós publicaremos uma nova versão no Site com a respectiva data da última atualização e podemos lhe notificar através do e-mail informado em sua conta no site. Ao continuar a utilizar o site ou serviços após a data em que uma alteração entrar em vigor, você indica aceitação da nova versão em sua totalidade. Se você não concordar com uma nova versão destes Termos, você deverá interromper a utilização do site e serviços. As alterações não vigorarão em relação a negociações e anúncios iniciados antes da data em que a nova versão entrou em vigor. Estes casos serão regulados pela redação anterior destes Termos.

    3. Glossário

    As palavras listadas abaixo são utilizadas em várias partes deste documento, no singular ou no plural, sempre com o significado aqui definido.

    4. Utilização dos serviços e funcionalidades

    4.1. Conta de Usuário

    Qualquer pessoa pode pesquisar e visualizar anúncios sem se registrar no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda. Para acessar as demais áreas e funcionalidades do site você precisará criar uma Conta de Usuário (“Crie uma com a Klikey Serviços Imobiliários Ltda”). Você pode criar uma conta diretamente através do site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda ou através dos serviços de login do Facebook.

    Contas ligadas ao Facebook

    Como parte das funcionalidades do site, você pode conectar sua conta da Klikey Serviços Imobiliários Ltda com suas contas do Facebook de duas formas: I) compartilhando com a Klikey Serviços Imobiliários Ltda seus dados de login no site do Facebook, ou II) permitindo que a Klikey Serviços Imobiliários Ltda acesse suas contas em tais sites dentro dos termos e condições específicos de cada site terceiro.

    Ao utilizar os serviços de login do Facebook, você garante que é o proprietário legítimo da respectiva conta em tal site e que é elegível para compartilhar informações de login sem violar nenhuma política interna de tal site e sem gerar qualquer responsabilidade para a Klikey Serviços Imobiliários Ltda. Sua relação com o Facebook é regida exclusivamente pelos termos e políticas de tal site, incluindo, mas não se limitando a, política de privacidade. A Klikey Serviços Imobiliários Ltda não tem qualquer relação com o Facebook e, portanto, não assume nenhuma responsabilidade quando seus Usuários utilizam os serviços de login de tal site.

    Ao permitir que a Klikey Serviços Imobiliários Ltda acesse sua conta do Facebook, você está ciente, entende e concorda que a Klikey Serviços Imobiliários Ltda poderá acessar, armazenar, utilizar e disponibilizar qualquer conteúdo que você tenha armazenado em tal conta. Exceto quando explicitamente formalizado o contrário, todo o conteúdo coletado pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda em tais sites será considerado conteúdo de Usuário para efeito destes Termos de Uso.

    Caso o Facebook interrompam seus serviços de login ou a Klikey Serviços Imobiliários Ltda decida interromper a conexão com tais sites, o conteúdo de suas contas em tal site não mais estará disponível na sua conta da Klikey Serviços Imobiliários Ltda. A Klikey Serviços Imobiliários Ltda reserva-se o direito de modificar ou interromper a conexão com estes ou outros sites sem prévio aviso e a seu exclusivo critério.

    A conexão com Facebook é facultativa e você tem total autonomia e liberdade para desativar ou reativar a conexão de sua conta da Klikey Serviços Imobiliários Ltda com sua conta do Facebook a qualquer momento e a seu exclusivo critério através do menu de configurações de aplicativos deste site.

    Quem pode criar uma conta de Usuário

    Somente pessoas capazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil, em acordo com art 5º da lei 10.406/02 podem utilizar o site e contratar os serviços da Klikey Serviços Imobiliários Ltda. Qualquer acesso ou uso por menores 18 anos não emancipados é expressamente proibido. Ao acessar, utilizar ou criar uma conta na Klikey Serviços Imobiliários Ltda você assegura que é capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil e que está ciente das sanções legais previstas no Código Civil, notadamente, art. 166, I; 171, I e 180 da lei n° 10.406/02.

    Um mesmo Usuário pode assumir diferentes Personas incluindo, mas não se limitando a, Locatário, Proprietário e Corretor. Quando o Usuário for um Corretor terá uma conta diferenciada acessada pela opção “SOU CORRETOR” localizada na tela inicial do site. Cada conta de Corretor fica associada a um único CPF e a um único CRECI. No caso de outros Usuários, a conta fica associada a um único e-mail.

    Não é permitida a criação de nova conta de Usuário por pessoas que tenham sido inabilitadas pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda, temporária ou definitivamente, independente do motivo.

    É permitida a criação de conta de Usuário por pessoas jurídicas, em casos expressamente autorizados pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda.

    Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência de contas de Usuário da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, incluindo, mas não se limitando a, qualificações, histórico e reputação.

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda se reserva o direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de cancelar um cadastro previamente aceito, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, não cabendo nenhuma indenização ou reparação pelo cancelamento de quaisquer cadastros ou de impossibilidade de cadastro.

    Ao criar uma conta na Klikey Serviços Imobiliários Ltda você concorda em prover somente informações verdadeiras, exatas e autênticas e a mantê-las atualizadas enquanto estiver utilizando o site ou serviços da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, independentemente de você ter criado sua conta diretamente no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda ou através dos serviços de login do Facebook. Os Usuários da Klikey Serviços Imobiliários Ltda garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados. Entretanto, a Klikey Serviços Imobiliários Ltda reserva-se o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus Usuários, bem como de solicitar dados e documentos adicionais a fim de conferir os dados pessoais informados.

    A fim de garantir o bom funcionamento de todos os serviços e funcionalidades oferecidos pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda, pode ser solicitado ao Usuário

    o preenchimento mais detalhado de seu cadastro, sendo este necessário para a conclusão do serviço solicitado.

    Você é responsável por proteger sua senha de acesso à sua conta. Ao criar uma conta na Klikey Serviços Imobiliários Ltda, você concorda que você não irá revelar sua senha a terceiros e que você assumirá total responsabilidade por quaisquer ações realizadas através de sua conta, independentemente de você ter autorizado ou não tais ações. Você concorda em notificar a Klikey Serviços Imobiliários Ltda sempre e imediatamente que você suspeitar ou constatar algum acesso não autorizado à sua conta. Estes Termos incluem, mas não se limitam a, utilização das funcionalidades “lembrar senha” ou “mantenha-me conectado” em computadores ou dispositivos móveis próprios ou de terceiros.

    4.2 Anúncios

    Proprietários, Corretores e Clientes podem utilizar o site e serviços da Klikey Serviços Imobiliários Ltda para anunciar e divulgar imóveis disponíveis para venda e/ou locação, desde que observadas as condições listadas abaixo:

    Tipos de anúncios e conteúdos permitidos

    É permitida a publicação de anúncios de qualquer tipo de imóvel destinado a venda e/ou locação residencial e/ou comercial. Serão permitidos anúncios de imóveis destinados a locação de temporada Não são permitidos anúncios de qualquer outro bem, produto ou serviço.

    São permitidos anúncios somente de imóveis localizados em municípios brasileiros atendidos pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda. Tais imóveis livres de quaisquer impedimentos, assim considerado pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda, a seu exclusivo critério, ou por quaisquer outras organizações competentes.

    Somente imóveis que ainda não estejam anunciados na Klikey Serviços Imobiliários Ltda, vedado que um determinado imóvel tenha mais de um anúncio ativo num mesmo período de tempo, independente de quem seja o anunciante. O cadastro do imóvel é único e não será aceito o cadastro de um imóvel já existente no Klikey Serviços Imobiliários Ltda.

    O anúncio poderá conter fotos, desenhos, gráficos, mapas ou textos de acordo com a preferência do anunciante desde que tais conteúdos respeitem os requisitos listados a seguir:

    • Completem, no mínimo, os campos indicados como obrigatórios no formulário de anúncio.
    • Sejam coerentes com o nome ou com as instruções de cada campo do formulário de anúncio. Ou seja, não é permitido usar um campo para prover informações que não tenham sido explicitamente requeridas através do nome ou instruções de uso de tal campo.
    • Forneçam apenas informações exatas, verdadeiras e atualizadas sobre o imóvel e sobre as condições da locação e/ou venda.
    • Não infrinjam, violem ou apropriem indevidamente de direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a direitos autorais, morais ou de propriedade intelectual, patentes, marcas, segredos comerciais, direitos de publicidade ou privacidade.
    • Não tenham caráter difamatório, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo, violento, ameaçador, discriminatório, intolerante, racista ou danoso contra qualquer indivíduo, grupo ou organização.
    • Não forneçam informações de contato do anunciante, exceto aquelas expressamente autorizadas pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda, ou quaisquer outras informações com o intuito de evitar a formalização da transação através da Klikey Serviços Imobiliários Ltda ou promover serviços concorrentes.
    • Não priorizem a divulgação de logotipos, ou qualquer outra imagem ou informação, em detrimento da imagem do imóvel.
    • Não infrinjam nenhuma lei ou regulamentação brasileira, acordo que tenha sido celebrado com terceiros, ou regra do condomínio.

    Quem pode anunciar

    Os anúncios podem ser publicados por Corretores, Proprietários ou seus representantes devidamente autorizados. Ao publicar um anúncio no site, você declara I) possibilidade de dispor do imóvel para locação e/ou venda; e II) possuir o direito de alugar ou vender o imóvel oferecido e todos os direitos sobre o conteúdo do anúncio, incluindo, mas não se limitando, a todos os direitos necessários para que você possa utilizar, divulgar e conceder à Klikey Serviços Imobiliários Ltda licença de tal conteúdo conforme definido no item Publicação e promoção do anúncio abaixo.

    Os anunciantes são inteiramente responsáveis pelo conteúdo de seus anúncios, incluindo, mas não se limitando a, definição do preço do aluguel e das condições da locação, podendo, inclusive, responder legalmente por seus atos ou omissões. A Klikey Serviços Imobiliários Ltda não exerce nenhuma influência nem assume nenhuma responsabilidade sobre tais preços e condições, salvo itens expressamente mencionados nestes Termos de Uso ou nos documentos complementares listados na introdução deste Termo.

    É permitida a publicação de anúncios por outras imobiliárias, expressamente autorizados pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda.

    Termo de concordância do proprietário ou representante legal em divulgar imóvel

    Quando o proprietário ou representante legal, anunciar seu imóvel no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, ele concorda automaticamente com a divulgação do imóvel no site e aplicativo da Klikey Serviços Imobiliários Ltda.

    Para casos onde existe mais de um proprietário se faz necessário preencher o termo de concordância dos proprietários e adicioná-lo ao cadastro do imóvel. Esta responsabilidade é do Usuário que criou o cadastro do imóvel.

    Criação do anúncio

    Os anunciantes tem total autonomia para criar seus anúncios utilizando as ferramentas disponibilizadas no site a partir de qualquer dispositivo conectado à internet.

    Ao anunciar um imóvel no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, o anunciante declara estar ciente, entender e concordar com os termos previstos no Contrato de Locação, no Contrato de Administração da Locação, e/ou no Contrato de Compra ou Venda e garante que honrará com tais termos caso seu imóvel venha a ser locado e/ou vendido através da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, independentemente de ter assinado uma cópia física de tais documentos.

    Ao criar um anúncio, o anunciante será informado sobre como, quando e por quem cada informação será utilizada. Caso prossiga com a criação, publicação e promoção do anúncio o anunciante entende, autoriza e assume total responsabilidade pela divulgação de tais informações.

    Serviços imobiliários

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda poderá sugerir serviços imobiliários se entender necessários para anúncio ou destaque de seu imóvel.

    - Novas fotos do imóvel se entender que as enviadas não atendem as necessidades do anúncio;

    - Avaliação comercial do imóvel se entender que o valor mencionado não corresponde ao mercado;

    - Avaliação técnica do imóvel se entender que o imóvel necessita de perícia técnica ou está em ação jurídica;

    - Outros serviços:

    O anunciante pode solicitar e contratar tais serviços, ao clicar no item “SOB DEMANDA/TENHO INTERESSE”. A área comercial da Klikey Serviços Imobiliários Ltda fica responsável pela validação das informações, validação do pagamento e agendamento do(s) serviço(s) contratado(s).

    Publicação e promoção do anúncio

    A publicação do anúncio no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda é condicionada ao preenchimento de um mínimo de campos assinalados como obrigatórios.

    Ao publicar um anúncio no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, o anunciante autoriza a Klikey Serviços Imobiliários Ltda a utilizar quaisquer meios disponíveis para divulgar tal anúncio, sem necessidade de aviso ou consentimento prévio por parte do anunciante, desde que tais medidas não impliquem em custos ou responsabilidades extras para o anunciante.

    Embora a Klikey Serviços Imobiliários Ltda facilite a publicação do anúncio em sites de terceiros, uma vez que o anúncio seja publicado em tais sites, tanto o anúncio quanto o anunciante estarão sujeitos aos termos e condições dos respectivos sites. A Klikey Serviços Imobiliários Ltda não se responsabiliza perante os sites terceiros ou perante anunciantes.

    Ao publicar um anúncio no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda, o anunciante entende que seu anúncio poderá ser indexado por mecanismos de busca e agregadores tais como Google, Bing, Trovit, dentre outros serviços similares e, portanto, ficar exposto ou passível de ser localizado por Usuários destes sites.

    Visualização e manutenção do anúncio

    Os anúncios ativos são mostrados, filtrados e ordenados de acordo com critérios informados pelos Usuário.

    O Anunciante tem total autonomia para editar ou excluir seu anúncio a qualquer momento através do site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda. O anúncio será desativado pelo sistema após o comercial concluir o processo de exclusão.

    O anúncio será automaticamente desativado pelo sistema após o comercial concluir o processo locação ou venda.

    O anunciante poderá visualizar o status de seu imóvel cadastrado à partir do seu login em “Meus Imóveis”.

    A atualização das publicações realizadas pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda em outros sites e/ou classificados serão editadas ou desativadas respeitando os termos de anúncio e publicação dos meios utilizados.

    Todo anúncio publicado no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda tem prazo de publicação indeterminado e serão excluídos mediante ação do anunciante ou negociação concluída.

    Qualquer Usuário pode “denunciar” anúncios cujo conteúdo julgue não estar em conformidade com as normas descritas no item Tipo de anúncios e conteúdos permitidos acima. A Klikey Serviços Imobiliários Ltda analisa tais denúncias cuidadosamente e reserva-se o direito de notificar o anunciante e/ou editar e/ou desativar o anúncio a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem aviso ou consentimento prévio.

    O anúncio poderá ser excluído pela Klikey Serviços Imobiliários Ltda, caso haja fraude ou evidência do Proprietário do respectivo imóvel cadastrado quanto à informações incorretas e indevidas.

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda não é responsável pela qualidade, exatidão, veracidade ou legalidade dos anúncios ou imóveis anunciados no site, independentemente de ter subsidiado algum tipo de serviço (avaliação do imóvel, fotografia, outro). Você concorda que o uso do site e de qualquer conteúdo é de sua integral responsabilidade que sob nenhuma circunstância a Klikey Serviços Imobiliários Ltda será responsável por qualquer conteúdo ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza, incorridos como resultado do uso de qualquer conteúdo disponibilizado por meio do site ou serviços.

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda recomenda que você visite e vistorie o imóvel escolhido antes de fazer uma proposta.

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda reserva-se o direito de editar, solicitar que o anunciante edite, suspender ou remover qualquer anúncio, a qualquer momento, sem prévio aviso e a seu exclusivo critério. No entanto, a Klikey Serviços Imobiliários Ltda não é obrigada a retirar do ar nenhum anúncio a não ser que haja uma ordem legal para fazê-lo. Se há algum anúncio em nosso site que foi publicado sem autorização você precisa contatar o anunciante diretamente.

    Custo do anúncio

    A criação e publicação de anúncios no site da Klikey Serviços Imobiliários Ltda são inteiramente gratuitos para todos anunciantes, independente das características e conteúdo do anúncio, da quantidade de anúncios por anunciante ou do prazo que o anúncio fique visível no site.

    A promoção de anúncios em sites de terceiros poderá estar sujeita a custos extras cobrados por tais sites. A Klikey Serviços Imobiliários Ltda poderá arcar com tais custos ocasionalmente e a seu exclusivo critério. Caso a Klikey Serviços Imobiliários Ltda não subsidie tais custos, o anunciante será devidamente informado antes da publicação de seus anúncios em outros sites e terá a opção de não publicar ou de pagar os custos pertinentes conforme instruções fornecidas oportunamente.

    A Klikey Serviços Imobiliários Ltda reserva-se o direito de alterar esta política de preços e subsídios a seu exclusivo critério e a qualquer momento, conforme regras de modificação informadas no item 2 (Modificação dos termos) deste documento.

    Opções de assinaturas disponíveis na Klikey Serviços Imobiliários Ltda

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